दि नांक: 17/08/2026

सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी ने सुनीं जनसमस्याएं, 36 शिकायतें प्राप्त—03 का मौके पर निस्तारण

बबेरू, बाँदा। तहसील बबेरू में आज आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी बाँदा श्री अमित आसेरी ने जनसामान्य की समस्याओं एवं शिकायतों को गंभीरतापूर्वक सुना तथा संबंधित अधिकारियों को समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए। समाधान दिवस में कुल 36 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें 03 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कराया गया।

प्रमुख निर्देश एवं कार्यवाही—

🔹 भूलेख संबंधी शिकायत पर जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को प्रकरण को नियमानुसार दर्ज करते हुए आवश्यक कार्यवाही सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

🔹 किसानों के खेतों में जलभराव की शिकायत पर जिलाधिकारी ने गंभीरता से संज्ञान लेते हुए खण्ड विकास अधिकारी, उप जिलाधिकारी एवं एडीओ पंचायत को तत्काल मौके का निरीक्षण कर पानी की निकासी की समुचित व्यवस्था कराने के निर्देश दिए, ताकि किसानों की फसल को नुकसान से बचाया जा सके।

🔹 विकास कार्य में अनियमितता से संबंधित पूर्व प्रकरण में की गई कार्यवाही के बाद भी कार्यदायी संस्था का भुगतान लंबित होने की शिकायत पर जिलाधिकारी ने प्रकरण की निष्पक्ष जांच के लिए तीन सदस्यीय टीम गठित की।

🔹 जिलाधिकारी ने गठित टीम को संबंधित अभिलेखों एवं मौके की स्थिति की जांच कर 04 दिवस के भीतर स्पष्ट एवं तथ्यात्मक जांच रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए।

🔹 जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण केवल कागजी कार्रवाई तक सीमित न रहे, बल्कि शिकायतकर्ता को वास्तविक एवं गुणवत्तापूर्ण समाधान उपलब्ध कराया जाए।

🔹 उन्होंने कहा कि जनसमस्याओं के निस्तारण में समयबद्धता, पारदर्शिता एवं संवेदनशीलता का विशेष ध्यान रखा जाए तथा किसी भी स्तर पर लापरवाही पाए जाने पर संबंधित अधिकारी की जिम्मेदारी तय की जाएगी।

जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि आमजन की समस्याओं का त्वरित समाधान प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में है और प्रत्येक शिकायत का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए